তথ্য সুরক্ষা দলিল

গোপনীয়তা নীতি

bdt89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানুন — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে তা সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা হয়।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

bdt89-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করি

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

256-bit SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য সর্বোচ্চ মানের 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন ও সেশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয় তথ্যই শুধু সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনার তথ্য সংশোধন, হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছেই থাকে। যেকোনো সময় অনুরোধ করলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আপনার তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।

এই গোপনীয়তা নীতি bdt89 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, বৈশিষ্ট্য ও কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। bdt89 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতার পরিধি

বাংলাদেশের সর্বাধিক বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে bdt89 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bdt89.app ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, সেবা ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতির মাধ্যমে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে চাই: আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে ভাগ করি এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে bdt89 তার ব্যবহারকারীদের তথ্য পরিচালনা করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো প্রান্তের ব্যবহারকারীর তথ্য সমান মনোযোগ ও সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করা হয়।

এই নীতিতে কোনো অস্পষ্টতা বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও শ্রেণিবিভাগ

bdt89 নিচে বর্ণিত শ্রেণিগুলোতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

ক) ব্যক্তিগত পরিচয়তথ্য (Personal Identification Data)

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও বিজ্ঞপ্তি হ্যাঁ
জন্ম তারিখ ১৮+ বয়স যাচাই (বাধ্যতামূলক নীতি) হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই (উইথড্রয়ালের জন্য) উইথড্রয়ালে
বাসস্থানের ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা ও KYC আংশিক

খ) আর্থিক তথ্য (Financial Data)

  • bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (লেনদেনের জন্য)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে উইথড্রয়ালের জন্য)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল রেকর্ড

গ) ব্যবহারিক তথ্য (Usage Data)

  • আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজারের ধরন
  • গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময় ও পরিদর্শিত পেজ
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ভাষা সেটিং
  • লগইন সময় ও সেশনের বিবরণ

গুরুত্বপূর্ণ: bdt89 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা পিন নম্বর সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য করুন।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bdt89 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

সরাসরি সংগ্রহ

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ফর্ম পূরণ করেন, KYC নথি জমা দেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন তখন তথ্য সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য ও ব্যবহারের ধরন।

তৃতীয় পক্ষ থেকে

পেমেন্ট সরবরাহকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) থেকে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য এবং পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে সীমিত তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bdt89 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  1. সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গেম অ্যাক্সেস ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
  2. পরিচয় যাচাই: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও KYC মানদণ্ড পূরণ।
  3. নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ।
  4. আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
  5. গ্রাহক সেবা উন্নয়ন: সমস্যা সমাধান ও সেবার মান উন্নত করা।
  6. ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার প্রদর্শন।
  7. দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত ও প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ।
  8. প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতিসাপেক্ষে প্রাসঙ্গিক অফার জানানো।

প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি সবসময় পাঠানো হবে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bdt89 নিচের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

  • 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 স্থির তথ্য এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা সিস্টেম পরীক্ষা।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মচারী তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে bdt89 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার নিশ্চয়তা দেয়। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা আইনানুযায়ী আপনাকে অবহিত করব।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

bdt89 নিম্নলিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করতে পারে:

  1. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সংস্থা: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  2. পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য অনুমোদিত সংস্থা।
  3. গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি — গেম অ্যাক্সেস নিশ্চিত করার জন্য।
  4. আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  5. জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম প্রতিবেদনের জন্য।

কঠোর নিষেধ: bdt89 কখনো আপনার তথ্য বিপণন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে ভাগ করে না। আপনার তথ্য বিক্রি করা আমাদের নীতিতে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগের ক্ষেত্রে bdt89 নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষ সমান বা উচ্চতর মানের তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। প্রতিটি সহযোগীর সাথে তথ্য সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdt89 নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

অপরিহার্য কুকিজ (Essential Cookies)

এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়। এই কুকিজ অক্ষম করা সম্ভব নয়।

কার্যকারিতা কুকিজ (Functional Cookies)

ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিং ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

বিশ্লেষণ কুকিজ (Analytics Cookies)

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ ও সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী আকারে সংগ্রহ করা হয়।

ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকারসমূহ

bdt89-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

আপনার তথ্য অধিকার

নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা হালনাগাদ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তরের অধিকার।

আপত্তি করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

অভিযোগ করার অধিকার

তথ্য সুরক্ষায় অসন্তুষ্ট হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষে অভিযোগ দাখিলের অধিকার।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্য থেকে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

কঠোর ১৮+ নীতি: bdt89-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জানা-মতে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bdt89-তে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে আমরা তা সনাক্ত হওয়া মাত্রই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই এবং সংগ্রহকৃত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলি। অভিভাবকদের অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে bdt89-তে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

১০

তথ্য সংরক্ষণকাল

bdt89 আপনার তথ্য নিচের মেয়াদকাল অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী)।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: ৯০ দিন।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর।
  • মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত এবং পরবর্তী ৩ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।

১১

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

bdt89 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ ও এশিয়া অঞ্চলে ডেটা সংরক্ষণ করে। গেম সেবা প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি) আন্তর্জাতিক সংস্থা হওয়ায় কিছু তথ্য তাদের সার্ভারে স্থানান্তরিত হতে পারে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে bdt89 নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশ বা সংস্থা সমান মানের তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে। প্রতিটি আন্তর্জাতিক সহযোগীর সাথে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়।

১২

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bdt89 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ও SMS-এ আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
  • প্ল্যাটফর্মে বিশেষ নোটিশ প্রদর্শন করব।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করব।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।

১৩

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল (ক্লিকযোগ্য নয়): [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলাদেশ সময়ে।
  • প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।

তথ্য মুছে ফেলা বা রপ্তানির অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

আমাদের গোপনীয়তা দল সম্পূর্ণ বাংলায় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিরাপদে উপভোগ করুন bdt89

বিশ্বমানের নিরাপত্তায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটসের জগতে প্রবেশ করুন।